Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. Zone de livraison Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

2. Délais de fabrication Chaque commande chez FF Flocage est fabriquée et personnalisée à la demande. Le délai de fabrication varie selon la complexité et les spécificités de votre projet. Vous serez informé(e) du délai estimé lors de la confirmation de votre commande ou devis.

3. Frais de livraison La livraison est offerte et incluse dans le prix de votre commande. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué au moment du paiement.

4. Délais de livraison Une fois votre commande fabriquée et expédiée, le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine, selon le transporteur.

5. Suivi de commande Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.

6. Problèmes de livraison En cas de colis endommagé, perdu ou non reçu, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais à l'adresse indiquée sur notre site afin que nous puissions trouver une solution rapide.